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Service client - Contactez-nous

Si vous rencontrez des difficultés avec votre cigarette électronique PIPELINE :

  • Consultez en premier lieu le manuel d'utilisation fourni avec votre matériel PIPELINE.
  • Si vous l'avez égaré, vous pouvez consulter le manuel sur la fiche descriptive de votre modèle de cigarette électronique sur notre site.
  • Pensez également à consulter notre rubrique "FAQ" en cliquant ici. Vous y trouverez de nombreuses astuces pour utiliser et entretenir correctement votre cigarette électronique PIPELINE.

Pour toute question relative à une commande ou sur un produit présenté sur www.pipeline-store.fr vous pouvez envoyer votre message, accompagné de la référence de votre commande ou du produit via le formulaire ci-dessous.

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Vous pouvez également nous contacter ou nous laisser un message :

  • Par téléphone au +33 1 47 37 33 75 du lundi au vendredi de 10h30 à 17h30.
    En cas d’indisponibilité merci de nous laisser un message avec l’objet de la demande et la référence de votre commande nous vous contacterons en retour dans les 24 heures par email.
  • Par courrier à l'adresse suivante: PIPELINE FRANCE / TRADE PAL SAS 94 Boulevard des Batignolles 75017 Paris
  • Pour tout renseignement relatif à nos magasins, contactez-nous au +33 (0) 9 80 62 37 19 du lundi au samedi, de midi à 19h30.